УСЛУГА

Интернет-магазины и B2B-порталы с 1С: остатки, цены и заказы без ручного ввода

Заказ с сайта попадает в 1С руками, остатки на витрине отстают от склада, а оптовик звонит менеджеру, чтобы узнать цену по своему договору. Мы делаем интернет-магазины и B2B-порталы, где остатки, цены и заказы синхронизированы с 1С и CRM: заказ создаётся в учёте сам, клиент видит статус в кабинете, менеджер подтверждает только нестандартное. Для компаний 20–500 сотрудников с 1С. Стоимость — по итогам диагностики.

  • Данные хранятся в России
  • Стоимость — по итогам диагностики
  • Готовы подписать NDA до обсуждения деталей
  • Решения подтверждает ваш сотрудник
  1. САЙТ
    Заказ оформлен в магазине
  2. ПРАВИЛА
    Проверка остатка, цены и дубля
  3. 1С
    Заказ и резерв в 1С
  4. СТАТУС
    Клиент видит статус заказа
Компактная схема: спорные случаи и ветвления показаны в полном конструкторе потоков.

Что делаем: розничный магазин, B2B-портал, кабинет оптовика

Магазин для нас — это учёт, вынесенный на сайт. Каталог, цены и остатки приходят из 1С, заказ возвращается в 1С, а клиент получает статус без звонка. Розница и опт отличаются не витриной, а правилами: кому какая цена, какой минимальный заказ, что нужно согласовать. Эти правила мы и переносим на сайт.

Розничный интернет-магазин

Каталог из номенклатуры 1С с актуальными остатками и ценами, корзина, оформление заказа, оплата и доставка. Заказ создаётся в 1С и CRM сам, менеджер подключается только к нестандартным случаям.

B2B-портал для оптовых клиентов

Закрытый каталог с ценами по договору клиента, остатками по складам, минимальными партиями и историей заказов. Оптовик оформляет повторный заказ сам, а не через переписку с менеджером.

Личный кабинет оптовика

Договоры, взаиморасчёты, счета и закрывающие документы — из 1С в кабинет клиента. Статус заказа, отгрузка и задолженность видны без запроса в бухгалтерию.

Примеров интернет-магазинов на этой странице пока нет: первые проекты в разработке. Как только они запустятся и заказчики разрешат их показать, они появятся здесь — до этого ничего не обещаем.

Интеграции: 1С, CRM, оплата и доставка

Обмен строится вокруг объектов учёта: номенклатура, остатки и цены идут из 1С на сайт, заказы, оплаты и контрагенты — с сайта в 1С и CRM. Оплата и доставка подключаются к тому же заказу, чтобы статус менялся сам, а не руками. Состав обмена и его частоту фиксируем на диагностике. Данные хранятся в России.

  • 1С
  • Битрикс24
  • amoCRM
  • Оплата
  • Доставка
  • Telegram
  • Обработка и интеграции — на Python: разбор писем, обмен с 1С, служебные сервисы.

Набор — пример: финальный состав систем зависит от контура заказчика. Логотипы вендоров не используем.

Все интеграции

Стек и хостинг: российский хостинг, данные в России

Магазин живёт на российском хостинге или в вашем контуре, персональные данные покупателей не покидают Россию. Стек подбираем под нагрузку и состав интеграций: у розничного магазина и у B2B-портала с кабинетом требования разные. Код, документация и доступы остаются у вас.

  • Российский хостинг или ваш контур — по требованиям 152-ФЗ, без зарубежных сервисов на страницах
  • Домен, хостинг, платёжные и доставочные аккаунты оформляются на вашу компанию
  • Код и документация передаются вместе с магазином: поддерживать его может ваша команда
  • Мониторинг обмена с 1С: расхождение остатков или зависший заказ видно на шаге

Как проходит работа

Начинаем с учёта, а не с дизайна: на экспресс-диагностике за два дня смотрим, как устроены номенклатура, цены и остатки в вашей 1С, как оформляется заказ сегодня и что должен видеть клиент. По результату вы получаете схему обмена, состав работ и стоимость.

1. Диагностика процесса

Разбираем путь заказа и данных: 1С, CRM, оплата, доставка, правила цен для опта. Итог — схема «как должно быть», список интеграций и стоимость.

2. Проектирование

Структура каталога, сценарии кабинета, правила обмена с 1С и критерии приёмки — в ТЗ, которое вы утверждаете.

3. Разработка и интеграции

Собираем магазин и обмен на тестовых данных: заказ доходит до 1С, остатки и цены на витрине совпадают с учётом.

4. Запуск с контролем

Переключаем на реальные данные, обучаем сотрудников, следим за первыми заказами и обменом.

5. Сопровождение

Мониторинг обмена и доработки по подписке — тем же порядком, что и для остальных автоматизаций.

Стоимость и срок называем по итогам диагностики: они зависят от состава обмена с 1С, наличия B2B-части и кабинета.

Для каких компаний

  • 20–500 сотрудников, учёт ведётся в 1С, продажи идут через сайт или должны туда перейти
  • Есть оптовые клиенты, которые заказывают повторно и спрашивают цены и остатки у менеджера
  • Остатки и цены на сайте отстают от склада, заказы переносятся в 1С руками
  • Нужен кабинет, где клиент сам видит статус заказа, счета и документы

Не подойдёт, если учёт не ведётся в 1С или другой учётной системе: синхронизировать будет нечего, и начать стоит с автоматизации самого учёта.

Частые вопросы

Сколько стоит интернет-магазин с интеграцией 1С?

Стоимость называем по итогам экспресс-диагностики: она зависит от состава обмена с 1С, от того, нужна ли B2B-часть с ценами по договорам, и от кабинета клиента. Диагностика занимает два дня и бесплатна; по её итогам вы получаете схему обмена, состав работ и стоимость до начала разработки.

У вас есть готовые интернет-магазины, которые можно посмотреть?

Пока нет: первые проекты магазинов в разработке, и мы покажем их, когда они запустятся и заказчики разрешат публикацию. Сейчас можно посмотреть сайты и платформы с личными кабинетами на страницах соседних услуг — обмен с 1С и кабинет клиента устроены там по тем же правилам.

Чем B2B-портал отличается от обычного магазина?

Правилами, а не витриной: у оптовика своя цена по договору, минимальная партия, остатки по нужному складу, отсрочка и история заказов. Портал показывает всё это из 1С в закрытом кабинете, и повторный заказ клиент оформляет сам, без переписки с менеджером.

Как остатки и цены на сайте будут совпадать со складом?

Номенклатура, остатки и цены приходят из 1С по расписанию или по событию — частоту подбираем под процесс на диагностике. Заказ с сайта создаёт документ и резерв в 1С, поэтому остаток меняется в учёте, а не только на витрине. Расхождение видно в мониторинге на шаге.

У нас уже есть магазин. Вы подключите его к 1С, не переделывая?

Часто — да. На диагностике смотрим, как устроен каталог и есть ли у магазина интерфейс для обмена, и по результату говорим, достаточно ли интеграции или сайт придётся перестраивать. Вы видите оба варианта с составом работ и стоимостью и решаете сами.

Где хранятся данные покупателей?

Данные хранятся в России — на российском хостинге или в вашем контуре, по требованиям 152-ФЗ. Домен, хостинг, платёжные и доставочные аккаунты оформляются на вашу компанию; код и документация передаются вместе с магазином.

Начнём с вашей 1С и пути заказа

Расскажите, как сегодня оформляется заказ и где он застревает. За два дня разберём путь заказа от сайта до 1С, покажем разрывы и назовём состав работ и стоимость. Бесплатно и без обязательств.

  • Ответим в течение рабочего дня
  • Оператор — Оператика (ИП, реквизиты в политике). Данные хранятся в России и не передаются за рубеж
  • Готовы подписать NDA до обсуждения деталей — укажите это в заявке