Перейти к содержимому
Оператика
  • Услуги

    По задаче

    • Автоматизация бизнес-процессов с ИИ Заявки, документы и отчёты идут без ручного переноса между системами.
    • Внедрение ИИ ИИ появляется там, где он даёт эффект, а не сразу везде.
    • ИИ-агенты Рутину разбирает агент, человек только подтверждает.
    • Автоматизация продаж и заявок Заявки обрабатываются за минуты, а не часы.
    • ИИ для поддержки клиентов Типовые обращения закрываются без оператора, сложные уходят человеку.
    • Обработка документов Счёт и акт сверяются с 1С без ручного ввода.
    • База знаний и ИИ-ассистент Ответ находится в документах, а не в голове коллеги.
    • Карта автоматизации Видно все процессы компании и что автоматизировать первым.
    • Сопровождение Поток под наблюдением: мониторинг, SLA, доработки.
    • Сайты и порталы с интеграциями Заявка с сайта сразу в CRM и 1С, без ручного переноса.
    • Интернет-магазины и B2B-порталы с 1С Остатки, цены и заказы синхронизированы с 1С.
    • SaaS-платформы и личные кабинеты Веб-сервис под ваш процесс: кабинеты, роли, отчёты.

    По системе

    • 1С
    • Битрикс24
    • amoCRM
    • n8n

    С чего начать

    • Экспресс-диагностика
  • Отрасли
    • Оптовая торговля
    • Производство
    • Логистика
    • Строительство
  • Кейсы
  • Цены
  • База знаний
  • О компании
    • Как мы работаем
    • Данные и безопасность
    • О компании
    • Контакты
Диагностика
  • Услуги
    • Все: услуги
    • Автоматизация бизнес-процессов с ИИ
    • Внедрение ИИ
    • ИИ-агенты
    • Автоматизация продаж и заявок
    • ИИ для поддержки клиентов
    • Обработка документов
    • База знаний и ИИ-ассистент
    • Карта автоматизации
    • Сопровождение
    • Сайты и порталы с интеграциями
    • Интернет-магазины и B2B-порталы с 1С
    • SaaS-платформы и личные кабинеты
    • 1С
    • Битрикс24
    • amoCRM
    • n8n
    • Экспресс-диагностика
  • Отрасли
    • Все: отрасли
    • Оптовая торговля
    • Производство
    • Логистика
    • Строительство
  • Кейсы
  • Цены
  • База знаний
  • О компании
    • Все: о компании
    • Как мы работаем
    • Данные и безопасность
    • О компании
    • Контакты
Получить диагностику процесса
  1. Главная /
  2. Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 21.10.2026 · версия 1.1 · документ фиксируется в логе согласий

СОДЕРЖАНИЕ

  • На что вы даёте согласие
  • Перечень данных
  • Перечень действий с данными
  • Срок действия согласия
  • Как отозвать согласие

На что вы даёте согласие

Отмечая в форме сайта operatika.ru чекбокс «Даю согласие на обработку персональных данных на условиях Согласия», вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие на обработку ваших персональных данных оператору — ИП Погодин Виталий Олегович, ОГРНИП 320237500249475, ИНН 231530475729, адрес: 109012, г. Москва, ул. Ильинка, д. 3/8 (далее — Оператор) — на условиях настоящего Согласия и Политики обработки персональных данных (далее — Политика; ссылка «Политика ПД» в нижней части каждой страницы).

Согласие даётся в следующих целях:

  • рассмотрение вашей заявки или обращения, связь с вами по указанным контактам, подготовка ответа и предложения по автоматизации процессов, в том числе проведение диагностики;
  • заключение и исполнение договора с организацией, которую вы представляете;
  • отправка результата расчёта на указанный вами адрес электронной почты; отправка запрошенного материала — после подтверждения адреса по ссылке в письме;
  • ведение журнала согласий и обеспечение безопасности сайта.

Получение информационных материалов Оператора (рассылка) — предмет отдельного согласия: чекбокс «Хочу получать материалы Оператики по автоматизации». В формах заявки он необязателен: его можно не отмечать, это не влияет на рассмотрение заявки. В форме подписки на рассылку он — предмет самой формы: без него подписка не оформляется. Рассылка начинается только после подтверждения адреса по ссылке в письме.

Согласие на аналитические cookie даётся отдельно — в уведомлении о cookie — и настоящим Согласием не охватывается.

Перечень данных

Согласие распространяется на данные, которые вы указываете в форме, и на технические сведения, фиксируемые при её отправке:

  • контакт: имя (как к вам обращаться) и телефон или адрес электронной почты — достаточно одного;
  • о задаче — в формах заявки на страницах Сайта: название компании, выбранный из списка процесс, выбранный из списка размер компании, комментарий в свободной форме, если вы его написали;
  • в форме на странице «Контакты»: выбранная тема обращения и текст сообщения;
  • в формах получения материала, подписки на рассылку и отправки расчёта на почту: только адрес электронной почты; параметры расчёта (число сотрудников, часы, ставка, доля) в базе заявок не сохраняются — они есть в тексте письма с расчётом;
  • технические сведения при отправке любой формы: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время, идентификатор формы и адрес страницы, версия текстов согласия и политики и полный текст отмеченного чекбокса; UTM-метки и адрес страницы перехода, если они были;
  • идентификатор сессии аналитики — только если вы дали согласие на аналитические cookie; он связывает заявку с вашими действиями на Сайте до обезличивания заявки;
  • при переходе по ссылке подтверждения адреса электронной почты: IP-адрес и дата и время подтверждения — как доказательство подтверждения подписки.

Перечень действий с данными

Вы соглашаетесь на следующие действия с персональными данными, выполняемые с использованием средств автоматизации и без них:

  • сбор, запись, систематизация, накопление, хранение — в базе данных на сервере в Российской Федерации;
  • уточнение (обновление, изменение) — по вашему обращению или в ходе общения с вами;
  • извлечение и использование — для ответа на обращение, подготовки предложения, заключения и исполнения договора, отправки запрошенных материалов и результата расчёта;
  • передача (предоставление доступа) — только лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора и перечисленным ниже; третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом;
  • обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — по истечении сроков хранения или по вашему требованию.

Обработку по поручению Оператора осуществляет:

  • ООО «Бегет» (195112, Россия, г. Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, д. 8Б, оф. 723): размещение Сайта, базы данных и служебной почты Оператора на серверах в Российской Федерации, резервное копирование;

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные хранятся в России. Решения, порождающие юридические последствия для вас, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. Сроки достижения целей: по заявке, по которой договор не заключён, — 12 месяцев с даты заявки или последнего зафиксированного контакта, после чего данные обезличиваются; по заявке, по которой заключён договор, — срок действия договора и 5 лет после его окончания; для рассылки — до отказа от неё.

Запись о факте выдачи согласия (дата и время, идентификатор формы и адрес страницы, версии текстов, полный текст чекбокса, IP-адрес, сведения о браузере) хранится 3 года, но не менее срока обработки данных, к которым согласие относится, — как подтверждение того, что согласие было получено (часть 3 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Как отозвать согласие

Вы можете отозвать согласие в любой момент, направив письмо на pd@operatika.ru с темой «Отзыв согласия» с адреса электронной почты, указанного в форме, либо указав в письме телефон, который вы оставили в заявке. От рассылки можно отказаться таким же письмом с темой «Отписаться»; каждое письмо рассылки будет содержать ссылку для отказа.

Оператор прекращает обработку и уничтожает или обезличивает данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва, за исключением данных, хранение которых требуется законодательством, и обезличенной статистики. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

Оператика

Автоматизация бизнес-процессов и ИИ-агенты для компаний 20–500 сотрудников.

РЕЗУЛЬТАТ Процесс работает сам

УСЛУГИ

  • Автоматизация бизнес-процессов с ИИ
  • ИИ-агенты
  • Автоматизация продаж и заявок
  • ИИ для поддержки клиентов
  • Обработка документов
  • База знаний и ИИ-ассистент

ИНТЕГРАЦИИ И ОТРАСЛИ

  • Битрикс24 и 1С
  • amoCRM и 1С
  • Оптовая торговля
  • Производство
  • Логистика
  • Строительство

КОМПАНИЯ

  • Как мы работаем
  • Цены
  • Кейсы
  • Данные и безопасность
  • База знаний
  • Контакты

КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ

  • info@operatika.ru
  • pd@operatika.ru

ИП · ИНН 231530475729 · ОГРНИП 320237500249475

© 2026 Оператика Политика ПДСогласие на обработку ПДПолитика cookie Информация не является публичной офертой

Мы используем cookie и Яндекс Метрику для аналитики. Подробнее — в политике cookie.

Настройки cookie

Необходимые cookie нужны, чтобы сайт работал: они хранят ваш выбор на этом экране. Аналитические cookie включаются только по вашему согласию, их можно отключить в любой момент. Веб-аналитика Matomo работает без cookie и от этого выбора не зависит.

  • Всегда включены: работа сайта и сохранение вашего выбора

  • Яндекс Метрика без Вебвизора, чтобы понимать, какие страницы читают